За I полугодие 2010 года в исполком городского совета поступило 590 обращений (за аналогичный период прошлого года - 497), из них 516 письменных (в 2009 году - 445), и 74 на личном приеме (в 2009 году - 34), 59 коллективных обращений (в 2009 году - 59). С начала года 177 обращений, поступивших в исполнительный комитет Роменского городского совета решены положительно (30% от всех обращений), в связи с невозможностью положительного решения вопроса отказано 3 заявителям, предоставлены разъяснения на 336 обращений.

В исполнительном комитете городского совета по вторникам и четвергам по телефону 2-26-68 с 13.00 ч. до 17.00 ч. функционирует «горячая линия» по вопросам предпринимательства.
При обращении представители малого бизнеса могут получить консультации по вопросам организации и ведения предпринимательской деятельности.